MDLabs logo

M.D. LABS CONSULTING


Решаем ваши IT-проблемы... любые.......  за деньги!


 

Выездное и удаленное обслуживание частных лиц

Что делать, если "сломался" домашний компьютер?
 

МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ В "СКОРУЮ ПОМОЩЬ"...

Объявление "Компьютерная скорая помощь" наверняка висит у вас на подъезде и на всех столбах в округе. В крайнем случае, можно спросить Гугл.

Они обещают бесплатный выезд "специалиста" и "лечение вирусов - от 300р". Можете доверить свой компьютер человеку, который час ехал к вам на метро "за бесплатно" и еще час просидит у вас за 300 р.

Я вообще не понимаю, как можно вылечить вирус, который пропустила антивирусная программа, меньше, чем за три часа. Сколько стоят три часа вашего времени? Вот именно! :-)

А МОЖНО РАБОТАТЬ С НАМИ.

Мы никуда бесплатно не ездим и за 300 рублей ничего не делаем. Мы так не работаем. Однако, надо как-то помогать обычным домашним пользователям, которые довольно часто к нам обращаются.

Во-первых, мы предлагаем услугу подготовки вашего компьютера к работе. Эта процедура специально разработана, чтобы в ближайшем будущем вам пришлось как можно меньше устанавливать новых программ и вообще что-либо менять.

Во-вторых, после подготовки вашей системы к работе, мы обеспечиваем удаленный доступ к ней (по возможности несколькими способами), включаем клиента в нашу систему поддержки, и всегда готовы помочь удаленно. Например, разобраться с установкой новой программы, помочь подключить принтер, устранить любые мелкие проблемы. Удаленная поддержка - это значительно дешевле! Удаленная поддержка осуществляется только в заранее согласованное время, так как для нас это - не основной бизнес, а желание помочь людям, которые к нам уже однажды обращались.

В-третьих, услуга подготовки системы предполагает бесплатное восстановление системы в течение года, в том виде, как она была передана клиенту в первый раз. Данные клиента в этом случае, как правило, не пропадают. Это на случай, если совсем уже все сломалось и удаленно решить проблему невозможно.

Вот, как-то так...


ЦЕНЫ И РЕГЛАМЕНТ УСЛУГ УДАЛЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Подготовка компьютера к работе - 95 евро

Подробное описание услуги здесь

Удаленная поддержка - 9 евро/час

Время удаленно доступа согласовывается заранее в пределах одних суток с момента поступления заявки. Общение с клиентом происходит на русском или английском языке.

Экстренная удаленная поддержка - 19 евро/час

Решение проблемы начнется в течение часа с момента поступления заявки. Общение с клиентом происходит на русском или английском языке. Возможна организация поддержки на чешском и литовском языках.

Выезд к клиенту в Москве - 50 евро в час / в Вильнюсе - 40 евро в час

Это на крайний случай, если без нас совсем никак....

 

Прочие условия

Удаленная поддержка доступна только для клиентов, которые ранее воспользовались услугой подготовки компьютера к работе, либо предварительно заключили договор и зарегистрированы в нашей клиентской базе. Проще говоря, мы работаем только с теми, кого знаем.

Оплата услуги.

Вариант 1. Выставление счета по факту оказания услуги по электронной почте. Счет должен быть оплачен в течение 5 (пяти) дней с момента оказания услуги банковским переводом или через платежную систему PayPal.

Вариант 2. Предварительное пополнение лицевого счета клиента на нашем сайте. По факту оказания услуги, ее стоимость списывается с лицевого счета клиента.

Компания M.D.Labs Consulting вправе отказать клиенту в услуге удаленной поддержки, если баланс его лицевого счета недостаточен для оплаты 1(одного) часа удаленной поддержки. Хотя обычно мы так не делаем.

Контрагентом при оказании услуги удаленной ИТ-поддержки под брендом M.D.Labs Consulting выступает компания MDL LT, UAB, зарегистрированная в Литве. Платежные реквизиты и адрес компании MDL LT можно узнать здесь.

Для граждан России, желающих оплачивать услугу удаленной ИТ-поддержки банковским переводом, контрагентом выступает ООО "МДЛ-Консалтинг".

 

Заказать или спросить

 

 




Blowjob